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Los 7 mejores software de gestión deportiva

La atención al cliente ha sufrido una mejoría exponencial en los últimos años gracias a las nuevas aplicaciones digitales, que facilitan la experiencia del usuario tanto a los clientes como a los empresarios. Algo similar puedes hacer tú con tus deportistas mediante un software de gestión deportiva.

Da igual que dirijas un gimnasio, un equipo deportivo o una asociación, un club de salud o de acondicionamiento físico; todas estas instalaciones tienen un mismo objetivo final: el de ofrecer el mejor servicio a sus deportistas para que los elijan de entre la competencia y se queden con ellos.

Por este motivo elegir un software de gestión deportiva para tu negocio puede marcar la diferencia y salvarte la vida, pues al final equivale a realizar una inversión en el aumento de la calidad de tu centro, ya que a menos tiempo invertido en la realización de tareas de gestión de cualquier tipo, más tiempo libre te queda a ti y a tu equipo para centraros en lo verdaderamente importante: tus clientes.

Qué es un software de gestión deportiva

Un software de gestión deportiva es un programa orientado a ofrecer las herramientas necesarias para optimizar todo tipo de gestiones diarias en un centro deportivo.

Su uso pasa desde la automatización de tareas simples como la de la creación de horarios, sesiones, clases, actividades, eventos y fichas de clientes, hasta algunas más complejas como la de las tareas administrativas, las campañas de marketing y de promoción; las de fidelización de clientes, de reservas, de contabilidad y de pagos, y los demás servicios que afecten tanto a socios como a clientes y a empleados.

Como cualquier otro software, el de gestión de gimnasios está pensado como un solución para ayudar a sacar el máximo partido a los centros deportivos, liberándolos de tener que usar programas más básicos, como una hoja de Excel, que requieren una inversión superior en horas, y ofreciendo una herramienta concreta para cubrir las necesidades específicas de este tipo de empresas en base a sus actividades.

En el momento en el que tu centro deportivo comienza a adquirir una clientela de un volumen considerable, es hora de plantearse dejar atrás otros métodos de organización más rudimentarios y elegir un buen software que automatice las tareas más arduas.

Características de los softwares de gestión deportiva

Utilizar una app de gestión de gimnasios solo aporta ventajas. Estas son algunas de las características:

  • App exclusiva para los abonados con multitud de funcionalidades
  • Control de productividad de los empleados
  • Mejor gestión y comunicación con los socios y clientes
  • Campañas de email marketing y de fidelización, y encuestas de satisfacción
  • Seguimiento de alumnos con posibilidad de estudio de perfiles, creación de dietas y rutinas y entrenamientos personalizados en base a sus necesidades

Los 7 mejores software de gestión deportiva

La oferta actual de softwares enfocados a la gestión de gimnasios es bastante amplia, pero es cierto que cada programa ofrece sus más y sus menos, y en función a tus propias necesidades o exigencias encontrarás algunos más útiles y fiables que otros.

Aquí te traemos las 7 propuestas más recomendadas:

1. Virtuagym

Es un programa dirigido tanto a gimnasios como a instructores de clases, entrenadores personales y fisioterapeutas. Apodado como “el software líder en gestión deportiva” es utilizado por numerosos centros en todo el mundo. 

Algunas de sus funciones básicas permiten a los socios llevar un seguimiento de los clientes, hasta el punto de permitir estudiar las necesidades nutricionales de los deportistas para planificar un entrenamiento personalizado y establecer objetivos concretos.

Otras tareas que destacan son la gestión de facturas, la programación de cursos de formación, el control de asistencia del personal, la supervisión de los miembros y la gestión de cobros por internet. Además, permite vender productos online, cuyas ventas se integran con los informes de ingresos generados. 

Tiene versión disponible tanto en iOS como Android, y ofrece la opción de probar una demo gratuita.

Web oficial de Virtuagym

2. Trainingym

Como es esperado de este tipo de softwares, Trainingym unifica todos los procesos en uno para ofrecer ganancia de tiempo a sus usuarios. Destaca su integración con los principales sistemas de facturación asociados a los centros deportivos, y además permite a los socios cierta autonomía en tareas como la de darse de alta de forma rápida y la de el cambio de datos en el perfil de socio.

Otras utilidades recaen en la del análisis de datos, el control de asistencia, y el de ofrecer al deportista un cuestionario mediante el cual atender a sus necesidades para generar una rutina especial de forma automática

Esta app de gestión de gimnasios está disponible para iOs y Android

Web oficial de Trainingym

3. PerfectGym

Su característica clave es que ofrece un módulo de inteligencia de negocio BI, de modo que pone el uso del Big Data a disposición del usuario.

Esto es muy útil para la obtención de datos de análisis muy concretos enfocados en la predicción de información tal como el número de reservas que puede esperarse, las tasas de cancelación de clientes, los porcentajes de retención, etc., y además permite la automatización de mensajes para hacer promociones y trabajar en la fidelización de la clientela.

Por supuesto, cuenta con las funcionalidades básicas como la de la reserva de clases, la asignación de tareas, la monitorización de clientes y de empleados y demás.

El software cuenta con dos planes: la de la suscripción mensual Básica por 299€ y la Business por 399€.

Web oficial de PerfectGym

4. ZCenter

Considerado un software para la gestión de centros deportivos totalmente integral, la aplicación tiene una plataforma de módulos que puede adaptarse según el tamaño y la función de la empresa.

Algunas de sus características más importantes abarcan su opción de crear cursos, reservas y rutinas para los clientes, además de contar con una aplicación ágil e intuitiva para los empleados, donde podrán consultar y gestionar cualquier tipo de actividad.

ZCenter también cuenta con un apartado de gestión comercial con envíos de mailing y fidelización de clientes, además de las aplicaciones administrativas básicas. Además, cuenta con un módulo de control de acceso con un registro de accesos y permisos varios, y una gestión de taquillas online.

Un software perfecto para las instalaciones deportivas, los gimnasios y los clubes deportivos.

Web oficial de ZCenter

5. Train2go

Esta herramienta está algo más enfocada hacia los entrenadores personales e instructores, pues su plataforma basada en la nube es especial para el coaching y la gestión de alumnos. De todas formas, puede ser utilizada por centros y gimnasios que quieran continuar delegando tareas de gestión, finanzas y demás en empleados y que solo busquen una aplicación centrada en beneficiar a sus usuarios.

Train2go permite a los instructores crear planes y rutinas de entrenamiento para cada uno de sus deportistas, establecer objetivos y llevar un seguimiento minucioso de sus ejercicios y progresos mediante el cálculo automático de los resultados generados por la propia app.

Tiene una interfaz bastante intuitiva y sencilla y es bastante fácil de usar. Es la solución perfecta para almacenar datos de clientes, aprender de las estadísticas y mejorar la comunicación interpersonal entre coach y alumno.

Web oficial de Train2go 

6. IsMyGym

Otro sistema de gestión deportiva basado en la nube y de tipo multidispositivo, IsMyGym también pone su foco sobre la gestión de socios. Su interfaz permite la realización de tareas administrativas, la gestión de las reservas, pagos y la facturación y, por supuesto, se centra en la gestión de miembros y en proporcionar una comunicación entre la comunidad de abonados.

Por otro lado, otra de sus funciones clave es la de contar con un apartado exclusivo para los empleados; pues registra su acceso mediante la utilización de un código QR y cuenta con un área privada para los trabajadores.

Su sistema de suscripción es mensual, y la oferta es de tres planes distintos, cuyos precios van desde los 36€, los 56€ y los 99€ en base a las funcionalidades de cada.

Web oficial de IsMyGym

7. Fitcloud

Se presenta como un sistema informático en la nube para la gestión de gimnasios dividido por módulos que permite un gran abanico de controles y de personalización.

Una de sus características más distintivas es la recepción virtual 24h para los clientes, la cual funciona mediante una única base de datos en la nube con la que obtener todo el rendimiento a través de estadísticas, herramientas de micromarketing, de segmentación, CRM, formularios, etc.

Distingue dos tipos de sesiones, la de los clientes y la del personal. Ambos grupos cuentan con un módulo de gestión específico y el acceso simplificado a numerosas tareas, como la de las sesiones, las altas o los pagos.

Web oficial de Fitcloud

Ventajas de utilizar un software de gestión deportiva

Por si aún no estás del todo convencido, te contamos algunos de los beneficios fundamentales de pasarte a usar uno de estos softwares:

  • Mayor control de tu gimnasio o centro deportivo: al integrar el conjunto de toda tu gestión en una misma aplicación tendrás una perspectiva mucho más uniforme y global sobre tu negocio; lo que equivale a un mejor rendimiento a la hora de rentabilizar el negocio y sacarle mejor partido.
  • Mayor autonomía para tus clientes: como ya hemos dicho, el beneficio no solo es para ti; sino también para ellos. Un gimnasio con una aplicación fácil, accesible y amigable hará que tus clientes estén más contentos y satisfechos, sobre todo si ellos mismos pueden formar parte de la toma de decisiones con una cuenta propia, en la que además reciban noticias, generen los pagos y demás acciones sin tener que depender de acudir a la sede a por información o a realizar gestiones en persona. Es una excelente forma de ofrecerles confianza y autonomía.
  • Mejorar la experiencia del usuario: en una línea similar al punto anterior, todo esto genera una experiencia de usuario mucho más fiable, lo que conlleva a una fidelización asegurada. Esto sirve también para mantener unas buenas relaciones y comunicación con los socios.
  • Más tiempo para ti: automatizar las tareas te otorga mucho más tiempo libre, lo que supone un beneficio no solo en el negocio, sino también en tu calidad de vida.
  • Mayor adquisición y retención: el software tiene como función facilitar el acceso a tareas tan simples como el darse de alta o la suscripción al gimnasio, para efectuar los pagos automáticos, acogerse a ofertas y para hacer reservas; ayudándote a ahorrar en personal.
  • Informes y analíticas: es un aspecto del negocio que es mucho más complejo de conocer si no se utiliza una aplicación para extraer estos datos. Hoy en día analizar el buen rendimiento de la empresa es clave para su éxito, pues es a través de las analíticas como mejor conoces qué funciona y qué falla en su modelo y aplicación. Esta información te ayudará a optimizar y rentabilizar tu gimnasio o centro deportivo.